• Head_banner

FAQ

Cal é a túa empresa?

CLM é unha empresa de fabricación intelixente, especializada no sistema de lavadora de túneles, liña de ferro de alta velocidade, sistema de eslinga loxística e investigación de produtos en serie, vendas de fabricación, planificación intergrada de lavandería Widom e subministrou todos os produtos de liña.

Cantos empregados hai na súa empresa e canto tempo estableceu?

CLM conta con máis de 300 traballadores, Shanghai Chuandao foi creada en marzo de 2001, Kunshan Chuandao foi creada en maio de 2010 e Jiangsu Chuandao foi creada en febreiro de 2019. A actual planta de produción de Chuandao cobre unha superficie de 130.000 metros cadrados e unha superficie total de 100.000 metros cadrados.

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Non, 1 unidade é aceptable.

Podes subministrar documentos relevantes?

Si. Temos certificacións ISO 9001, CE. Podemos facer o certificado como os requisitos do cliente.

Cal é o prazo medio de entrega?

O noso tempo de entrega normalmente leva un a tres meses, depende da cantidade da orde.

Que tipo de condicións de pago acepta?

Podemos aceptar actualmente T/T e L/C no pago da vista.

Podes facer orde OEM e ODM?

Si. Temos unha forte capacidade OEM e ODM. OEM e ODM (servizo de etiqueta privada) son benvidos. Ofreceremos apoio total á túa marca.

Podes amosar como funciona a máquina?

Certamente, enviarémosche o vídeo e a instrución que operan xunto con máquinas.

Cal é a garantía do produto?

A garantía é de 1 ano maioritariamente. O tempo de resposta durante o período de garantía está garantido de 4 horas.

Despois do uso normal do equipo no período de garantía, se o equipo falla (non causado por factores humanos), Chuandao só cobra un custo razoable de produción. O tempo de resposta prometido durante o período de garantía é de 4 horas. Realiza activamente inspeccións rutineiras unha vez ao mes.

Despois do período de garantía, axuda ao usuario a formular un plan de mantemento de equipos detallado e a manter regularmente o equipo.

Fálame do teu servizo despois.

O servizo posvenda de Chuandao garante o servizo de todo tempo de 24 horas.

Despois de que o equipo estea instalado e probado, os técnicos profesionais e os enxeñeiros técnicos serán enviados pola sede de Chuandao para a depuración e adestramento in situ. Ofrece docencia e formación no traballo aos operadores de xestión de equipos do lado do usuario. Durante o período de garantía, formularase un plan de mantemento preventivo para os usuarios e os técnicos locais de servizo de Chuandao serán enviados ao servizo de porta a porta unha vez ao mes segundo o plan. O plan de mantemento do Plan.

Principio Un: o cliente sempre ten razón.

Principio dous: Mesmo se o cliente está mal, PLS refírese ao principio.

Concepto de servizo Chuandao: o cliente sempre ten razón.